お客さまからの手紙 | A Letter from Hotel Guest

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*このブログをやさしい日本語にほんごで書かきました (This post is written in easy Japanese.)

*このポストを自然しぜんな日本語にほんごで読よみたい人ひとは (If you want to read this post in natural Japanese) →Post for intermediate

・仕事しごとで嬉うれしかったことがありますか。どうしてですか。

・日本にほんのサービスで、いいサービスがありましたか。

私(わたし)は昔(むかし)、東京(とうきょう)の銀座(ぎんざ)にあるホテルで働(はたら)いていました。

銀座(ぎんざ)ですから、外国(がいこく)のお客(きゃく)様(さま)もたくさん来(き)ました。

私(わたし)がエレベーターに乗(の)ったとき、外国(がいこく)のお客(きゃく)様(さま)が乗(の)っていました。

その人(ひと)は手(て)にコンビニのお弁(べん)当(とう)を持(も)っていました。

私(わたし)が「お昼(ひる)ご飯(はん)ですか?」と聞(き)きました。

その人ひとは「そうです。これからコンビニに行いって、弁当べんとうを温あたためて*もらいます。」と言いいました。

温あたためる:to warm up (Ru-Verb)

ホテルからコンビニは近(ちか)いですが、その人(ひと)の部屋(へや)は27階(かい)にあります。

またエレベーターに乗(の)るのは大変(たいへん)だなと思(おも)いました。

ですから、「よかったら、ホテルの電子でんしレンジ*で温あたためましょうか」と聞ききました。

電子でんしレンジ:microwave oven (Noun)

その人(ひと)はとても喜(よろこ)んで、「お願(ねが)いします」と言(い)いました。

お弁当(べんとう)を温(あたた)めている間(あいだ)、お客(おきゃく)様(さま)はロビーで待(ま)っていました。

お弁(べん)当(とう)は5分(ふん)くらいですぐ温(あたた)まりました。

「できましたよ」と言(い)ってお弁(べん)当(とう)をわたすと、

すごく嬉(うれ)しそうに「ありがとう」と言(い)ってくれました。

ホテルのエレベーターは少ないし時間(じかん)がかかるので、

私(わたし)も「温(あたた)かいお弁(べん)当(とう)が食(た)べられてよかった」と思(おも)いました。

それから1か月後(げつご)、朝(あさ)のミーティングでマネージャーがお客(きゃく)様(さま)の手紙(てがみ)を読(よ)みました。

「あの時(とき)お弁(べん)当(とう)を温(あたた)めてくれてありがとう」と書(か)いてありました。

すぐ「あのお客(きゃく)様(さま)だ!」とわかりました。

手(て)紙(がみ)をもらったのが初(はじ)めてだったので、すごくすごく嬉(うれ)しかったです。

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Comments

  1. ロイ より:

    いい話です!この外国お客様は嬉しかったですね。めいか先生はとても優しい人と思います。やっぱりお客様は嬉しかったですね🙂ホテルは27階、とても高いです😲

    • meikasensei より:

      高いところに部屋があるので、エレベーターを待つのも大変なんです。この人を助けることができてよかったです😊

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